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Secretária Virtual

O nosso objetivo é melhorar o nível de atendimento do telefone geral da sua empresa.
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O que fazemos?

Na YOURVOICE garantimos um serviço dedicado ao atendimento das empresas, com transferência/triagem de chamadas e pedidos de email.

As nossas soluções

Reduzimos custos e dispomos de uma equipa de operadores eficazes.
Routing de chamadas
Overflow de chamadas
Email/SMS/Social Media Center
Gravação e tratamento de mensagens de voz
Tratamento e gestão de informação

Comunique de forma mais rápida, eficaz e profissional

A comunicação é fundamental para criar e manter uma relação contínua e fidelizada com clientes. Por isso, desenvolvemos soluções e ferramentas de gestão de projetos de contact center à medida da sua empresa para ajudar a estreitar a sua ligação com os seus clientes.