{"id":21,"date":"2021-07-03T13:49:50","date_gmt":"2021-07-03T12:49:50","guid":{"rendered":"https:\/\/yourvoice.com.pt\/webNewYV\/?page_id=21"},"modified":"2022-11-23T18:42:26","modified_gmt":"2022-11-23T17:42:26","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yourvoice.com.pt\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"21\" class=\"elementor elementor-21\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fea125f elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-section-content-bottom elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"fea125f\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f8ffecf\" data-id=\"f8ffecf\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-f34c0b2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f34c0b2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-7c0987a\" data-id=\"7c0987a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f93b30b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f93b30b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-58cbf88\" data-id=\"58cbf88\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3f1a2c7 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"3f1a2c7\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e5afecd\" data-id=\"e5afecd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-9b4e231 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9b4e231\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-27c402c\" data-id=\"27c402c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f85fba2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f85fba2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quem somos?<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d8fe32 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d8fe32\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A YOURVOICE \u2013 Contact Solutions, Lda. (&#8220;YOURVOICE&#8221;), \u00e9 uma empresa que atua na \u00e1rea dos contact centers.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">A YOURVOICE est\u00e1 empenhada em proteger os dados pessoais dos respetivos titulares em todas as situa\u00e7\u00f5es em que ocorra um tratamento desses dados pela YOURVOICE, tendo, neste contexto, elaborado a presente Pol\u00edtica, a qual tem subjacente o seu compromisso em respeitar as regras de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-fe92fb7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fe92fb7\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-92b7d67\" data-id=\"92b7d67\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2afa84f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2afa84f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Porqu\u00ea esta pol\u00edtica de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d41ceb9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d41ceb9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"texto_align\">Nesta Pol\u00edtica pretende-se dar a conhecer a todas as entidades com quem nos relacionamos as regras gerais de tratamento de dados pessoais, os quais s\u00e3o recolhidos e tratados no estrito respeito e cumprimento do disposto na legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (&#8220;RGPD&#8221;).<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">A YOURVOICE respeita as melhores pr\u00e1ticas no dom\u00ednio da seguran\u00e7a e da prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais, tendo para o efeito tomado as medidas t\u00e9cnicas e organizativas necess\u00e1rias por forma a cumprir o RGPD e garantir que o tratamento dos dados pessoais \u00e9 l\u00edcito, leal, transparente e limitado \u00e0s finalidades autorizadas.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">A YOURVOICE est\u00e1 empenhada na prote\u00e7\u00e3o e confidencialidade dos dados pessoais, tendo adotado as medidas que considera adequadas para assegurar a exatid\u00e3o, integridade e confidencialidade dos dados pessoais, bem como, todos os demais direitos que assistem aos respetivos titulares.<\/p><p class=\"texto_align\">As regras previstas nesta Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados complementam as disposi\u00e7\u00f5es, em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o e tratamento de dados pessoais, previstas nos contratos celebrados com a YOURVOICE.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-b66a4b3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b66a4b3\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-6ab38eb\" data-id=\"6ab38eb\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0fe8b63 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0fe8b63\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">O que abrange esta pol\u00edtica de prote\u00e7\u00e3o de dados?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09e2283 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"09e2283\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Esta Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados aplica-se exclusivamente \u00e0 recolha e tratamento de dados pessoais relativamente aos quais a YOURVOICE \u00e9 respons\u00e1vel pelo respetivo tratamento, no \u00e2mbito dos servi\u00e7os disponibilizados aos seus Clientes e em todas as situa\u00e7\u00f5es em que ocorra um tratamento de dados pessoais pela YOURVOICE.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-ab7de44 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ab7de44\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-ed14d90\" data-id=\"ed14d90\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60de530 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"60de530\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">O que s\u00e3o dados pessoais?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0dcb72 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f0dcb72\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"texto_align\">Dados pessoais s\u00e3o qualquer informa\u00e7\u00e3o, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identific\u00e1vel.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">\u00c9 considerada identific\u00e1vel a pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por refer\u00eancia a um nome, n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o, dados de localiza\u00e7\u00e3o, identificadores por via eletr\u00f3nica ou a um ou mais elementos espec\u00edficos da sua identidade f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, gen\u00e9tica, mental, econ\u00f3mica, cultural ou social.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-0e03475 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0e03475\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-22c702a\" data-id=\"22c702a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e529d08 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e529d08\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">No que consiste o tratamento de dados pessoais?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a6cba6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2a6cba6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>O tratamento de dados pessoais consiste numa opera\u00e7\u00e3o ou conjunto de opera\u00e7\u00f5es efetuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, atrav\u00e9s de meios automatizados, ou n\u00e3o, nomeadamente a recolha, o registo, a organiza\u00e7\u00e3o, a estrutura\u00e7\u00e3o, a conserva\u00e7\u00e3o, a adapta\u00e7\u00e3o, a recupera\u00e7\u00e3o, a consulta, a utiliza\u00e7\u00e3o, a divulga\u00e7\u00e3o, difus\u00e3o, compara\u00e7\u00e3o, interconex\u00e3o, a limita\u00e7\u00e3o, o apagamento ou a destrui\u00e7\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-3802957 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3802957\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-cd886d2\" data-id=\"cd886d2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b719a4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5b719a4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quem \u00e9 o respons\u00e1vel pelo tratamento de dados?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ea0218 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1ea0218\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"texto_align\">A entidade respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais \u00e9 a YOURVOICE.<\/p><p class=\"texto_align\">Para este efeito, caso o titular dos dados pessoais necessite de entrar em contacto com o respons\u00e1vel pelo tratamento de dados, poder\u00e1 faz\u00ea-lo atrav\u00e9s dos meios e contactos abaixo indicados:<\/p><p class=\"texto_align\">Atrav\u00e9s de e-mail para o endere\u00e7o: <a href=\"mailto:dpo@yourvoice.com.pt\">dpo@yourvoice.com.pt<\/a><\/p><p class=\"texto_align\">Atrav\u00e9s de comunica\u00e7\u00e3o escrita dirigida ao respons\u00e1vel pelo tratamento, para a Av. Infante Santo, 46 C , 1350-179 Lisboa \u2013 Portugal.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-e54c57d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e54c57d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-142e587\" data-id=\"142e587\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18caabf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"18caabf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quem \u00e9 o encarregado da prote\u00e7\u00e3o de dados?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ad8c4a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3ad8c4a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"texto_align\">O encarregado da prote\u00e7\u00e3o de dados desempenha um papel relevante no tratamento dos dados pessoais, garantindo, entre outros aspetos, a conformidade dos tratamentos de dados com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor, procedendo \u00e0 verifica\u00e7\u00e3o do cumprimento desta Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados e definindo regras claras de tratamento de dados pessoais, assegurando que todos os que lhe confiam o tratamento dos seus dados pessoais, tenham conhecimento da forma como a YOURVOICE trata os mesmos e quais os direitos que lhes assistem nesta mat\u00e9ria.<\/p><p class=\"texto_align\">Assim, os titulares de dados pessoais, caso o pretendam, podem endere\u00e7ar uma comunica\u00e7\u00e3o ao Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados, relativamente a assuntos relacionados com o tratamento de dados pessoais, utilizando, para o efeito, o seguinte contacto: <a href=\"mailto:dpo@yourvoice.com.pt\">dpo@yourvoice.com.pt<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-2da413d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2da413d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-ab89289\" data-id=\"ab89289\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16c219e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"16c219e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quais s\u00e3o os tipos de dados pessoais tratados?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b27a6d6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b27a6d6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"texto_align\">A YOURVOICE, no \u00e2mbito das atividades que desenvolve, procede ao tratamento dos dados pessoais necess\u00e1rios \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, tratando dados como o nome, a morada, o n\u00famero de telefone e o endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico, conforme informa\u00e7\u00e3o mais detalhada disponibilizada aos titulares de dados pessoais.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">Caso exista consentimento pr\u00e9vio do titular dos dados pessoais, este poder\u00e1 ser retirado a qualquer momento, sem que, contudo, a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado seja comprometida.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-a7ac61a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a7ac61a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-fe92600\" data-id=\"fe92600\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c55d90 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7c55d90\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quando e como recolhemos os seus dados pessoais?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77f2e78 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"77f2e78\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"texto_align\">A YOURVOICE recolhe os seus dados pessoais, atrav\u00e9s de via telef\u00f3nica e por escrito, garantindo, sempre que necess\u00e1rio, o pr\u00e9vio consentimento do titular dos dados pessoais.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">Alguns dados pessoais s\u00e3o indispens\u00e1veis \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de determinados servi\u00e7os e, em caso de falta ou insufici\u00eancia dos mesmos, a YOURVOICE n\u00e3o poder\u00e1 garantir o servi\u00e7o em causa.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">Os dados pessoais recolhidos podem ser tratados informaticamente e de forma automatizada ou n\u00e3o automatizada, garantindo em todos os casos o estrito cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados espec\u00edficas, criadas para o efeito e, em situa\u00e7\u00e3o alguma, os dados recolhidos ser\u00e3o utilizados para outra finalidade que n\u00e3o seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-fa12f59 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fa12f59\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-429c2bc\" data-id=\"429c2bc\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83f37b2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"83f37b2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quem s\u00e3o os destinat\u00e1rios dos dados pessoais?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63d84d8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"63d84d8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sem preju\u00edzo dos destinat\u00e1rios indicados ao longo desta Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, a YOURVOICE poder\u00e1 comunicar os dados pessoais recolhidos, com a finalidade do cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais nomeadamente a entidades policiais, judiciais, fiscais e reguladoras.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-bde69e2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bde69e2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-9852ad3\" data-id=\"9852ad3\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5a14b2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f5a14b2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quais as finalidades do tratamento dos dados pessoais e respetivos fundamentos jur\u00eddicos?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5426c1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b5426c1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">Em geral, os dados pessoais recolhidos t\u00eam como fundamento e destinam-se \u00e0 gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o contratual e \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os contratados.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">Adicionalmente, os dados pessoais poder\u00e3o, ainda, ser tratados para efeitos de cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-e84750b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e84750b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-df4c672\" data-id=\"df4c672\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54f807c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"54f807c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ece9ea4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ece9ea4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"texto_align\">O per\u00edodo durante o qual os dados pessoais s\u00e3o armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 tratada.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um per\u00edodo m\u00ednimo. Assim, e sempre que n\u00e3o exista uma exig\u00eancia legal espec\u00edfica, os dados ser\u00e3o armazenados e conservados apenas pelo per\u00edodo m\u00ednimo necess\u00e1rio para a prossecu\u00e7\u00e3o das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-64ad654 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"64ad654\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-9355639\" data-id=\"9355639\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f51a3a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8f51a3a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quais s\u00e3o os seus direitos enquanto titular?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59b8874 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"59b8874\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Enquanto titulares dos dados pessoais, \u00e9 garantido aos intervenientes, a qualquer momento, o direito de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, atualiza\u00e7\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o e apagamento dos seus dados pessoais (salvo quanto aos dados que s\u00e3o indispens\u00e1veis \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os pela YOURVOICE devidamente identificados como sendo de fornecimento obrigat\u00f3rio ou ao cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais a que o respons\u00e1vel pelo tratamento esteja sujeito), o direito de oposi\u00e7\u00e3o \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o dos mesmos pela YOURVOICE e \u00e0 retirada do consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado ao abrigo desse consentimento.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-4a4adda elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4a4adda\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-6ffc49a\" data-id=\"6ffc49a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91913df elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"91913df\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Como poder\u00e1 aceder, retificar, atualizar, limitar, apagar, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, ou remover o consentimento?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4676db6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4676db6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sem preju\u00edzo do disposto no RGPD, o titular dos dados pessoais poder\u00e1 faz\u00ea-lo, diretamente ou mediante pedido por escrito, dirigido ao respetivo Respons\u00e1vel pelo tratamento, atrav\u00e9s dos contactos disponibilizados para o efeito no presente documento, bem como demais contactos disponibilizados pela YOURVOICE.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-cd4732d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"cd4732d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-e49589b\" data-id=\"e49589b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61e8d5d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"61e8d5d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Como pode reclamar?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5df87cd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5df87cd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sem preju\u00edzo de poder apresentar reclama\u00e7\u00f5es diretamente \u00e0 YOURVOICE, atrav\u00e9s dos contactos disponibilizados para o efeito, o interessado pode reclamar diretamente para a Autoridade de Controlo, que \u00e9 a Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD), utilizando os contactos disponibilizados por esta entidade para o efeito.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-b687d2f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b687d2f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-6a10712\" data-id=\"6a10712\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c80674 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2c80674\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quais as medidas adotadas pela yourvoice para assegurar a seguran\u00e7a dos seus dados pessoais?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cced4e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5cced4e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"texto_align\">A YOURVOICE assume o compromisso de garantir a prote\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a dos dados pessoais que lhe s\u00e3o disponibilizados, tendo aprovado e implementado rigorosas regras nesta mat\u00e9ria. O cumprimento destas regras constitui uma obriga\u00e7\u00e3o de todos aqueles que legalmente aos mesmos acedem.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">Tendo presente a preocupa\u00e7\u00e3o e empenho que a YOURVOICE revela na defesa dos dados pessoais, foram adotadas diversas medidas de seguran\u00e7a, de car\u00e1cter t\u00e9cnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que lhe s\u00e3o disponibilizados contra a sua difus\u00e3o, perda, uso indevido, altera\u00e7\u00e3o, tratamento ou acesso n\u00e3o autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento il\u00edcito.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">Neste sentido, todos os formul\u00e1rios de recolha de dados pessoais obrigam a sess\u00f5es encriptadas e todos os dados pessoais cedidos ficam armazenados de forma segura nos sistemas da YOURVOICE que, por sua vez, se encontram num Data Center, a coberto de todas as medidas de seguran\u00e7a f\u00edsicas e l\u00f3gicas que a YOURVOICE entendeu serem indispens\u00e1veis \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-5e8caac elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5e8caac\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-89bae85\" data-id=\"89bae85\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b40bfe5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b40bfe5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Em que circunst\u00e2ncias existe comunica\u00e7\u00e3o de dados a outras entidades (terceiros e subcontratados)?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e66ceab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e66ceab\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"texto_align\">A YOURVOICE, no \u00e2mbito da sua atividade, poder\u00e1 recorrer a terceiros para a presta\u00e7\u00e3o de determinados servi\u00e7os. Por vezes, a presta\u00e7\u00e3o destes servi\u00e7os implica o acesso, por estas entidades, a dados pessoais dos respectivos titulares. Quando tal sucede, a YOURVOICE toma as medidas adequadas, de forma a assegurar que as entidades que tenham acesso aos dados s\u00e3o reputadas e oferecem as mais elevadas garantias a este n\u00edvel, o que fica devidamente consagrado e acautelado contratualmente entre a YOURVOICE e a(s) terceira(s) entidade(s).<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">Assim, qualquer entidade subcontratada pela YOURVOICE tratar\u00e1 esses dados pessoais, em nome e por conta da YOURVOICE e adotando medidas t\u00e9cnicas e organizacionais necess\u00e1rias de forma a proteger os dados pessoais contra a destrui\u00e7\u00e3o, acidental ou il\u00edcita, a perda acidental, a altera\u00e7\u00e3o, a difus\u00e3o ou o acesso n\u00e3o autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento il\u00edcito.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">Em qualquer dos casos, a YOURVOICE permanece respons\u00e1vel pelos dados pessoais que lhe sejam disponibilizados.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-2bdb1c1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2bdb1c1\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-d5a02b0\" data-id=\"d5a02b0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a563dcc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a563dcc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Em que circunst\u00e2ncias transferimos os seus dados pessoais? <\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53fa6da elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"53fa6da\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"texto_align\">A presta\u00e7\u00e3o de determinados servi\u00e7os pela YOURVOICE pode implicar a transfer\u00eancia dos seus dados para fora de Portugal, mas sempre dentro da Uni\u00e3o Europeia.<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">Em tal caso, a YOURVOICE cumprir\u00e1 rigorosamente as disposi\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis, nomeadamente quanto \u00e0 determina\u00e7\u00e3o da adequabilidade do(s) pa\u00eds(es) de destino no que respeita a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e aos requisitos aplic\u00e1veis a tais transfer\u00eancias, incluindo, sempre que aplic\u00e1vel, a celebra\u00e7\u00e3o dos instrumentos contratuais adequados e que garantem e respeitam as exig\u00eancias legais em vigor.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-24d235c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"24d235c\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-1e2f7a5\" data-id=\"1e2f7a5\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6a8ee9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d6a8ee9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Como pode ficar a conhecer quaisquer altera\u00e7\u00f5es \u00e0 pol\u00edtica de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais da Yourvoice?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc39244 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dc39244\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00a0<\/p><p class=\"texto_align\">A YOURVOICE reserva-se o direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou altera\u00e7\u00f5es \u00e0 presente Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, sendo essas altera\u00e7\u00f5es devidamente publicitadas nos diversos canais de comunica\u00e7\u00e3o da YOURVOICE.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f9edb50 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f9edb50\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-64268aa\" data-id=\"64268aa\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-eca7957 elementor-section-boxed 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data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tA comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para criar e manter uma rela\u00e7\u00e3o fidelizada com clientes. Por isso, desenvolvemos solu\u00e7\u00f5es e ferramentas de gest\u00e3o de projetos de contact center \u00e0 medida da sua empresa para ajudar a estreitar a sua liga\u00e7\u00e3o com os seus clientes.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1af0958 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1af0958\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/yourvoice.com.pt\/pt-pt\/contactos\/\" class=\"elementor-button-link elementor-button elementor-size-md\" role=\"button\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Solicitar Proposta<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade Quem somos? A YOURVOICE \u2013 Contact Solutions, Lda. 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